Ecoo BV, mit Sitz in Europarklaan 2070, 3530 Houthalen-Helchteren, mit der Firmennummer BE 0630.639.164 (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung.
Für weitere Informationen, Fragen oder Kommentare zu unseren Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich bitte an den Betreiber der Website ecoo.eu (nachfolgend "Website") unter info@ecoo.eu.
Welche persönlichen Daten erheben wir von Ihnen, wenn Sie die Website besuchen?
Technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, geografischer Standort und Betriebssystem) und Informationen über Ihr Surfverhalten (z. B. welche Links Sie auf der Website anklicken, wie lange oder wie oft Sie eine Seite besuchen).
Identitätsdaten (Name, (Liefer-)Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten).
Wie sammeln wir Ihre persönlichen Daten?
Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir technische Informationen und Informationen über Ihr Surfverhalten mittels Cookies (siehe unten).
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erfassen wir über das Bestellformular Ihre Identitätsdaten und Informationen über die bestellten Produkte.
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Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir Ihre Kontaktdaten über das Formular. Dies ist notwendig, um mit Ihnen in der richtigen Weise zu kommunizieren.
Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? (Verwendungszwecke)
Wir verwenden Ihre technischen Daten, um (i) die Website zu pflegen und zu verbessern, (ii) anonyme Statistiken zu erstellen und (iii) Ihre Nutzererfahrung beim Besuch der Website zu verbessern.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um (i) den erteilten Auftrag auszuführen, d.h. Ihnen zu liefern und in Rechnung zu stellen und/oder (ii) Ihnen einen Newsletter und/oder (personalisierte) Werbung zuzusenden.
Dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? (Rechtsgrundlage)
Wir dürfen Ihre technischen Informationen verarbeiten, weil Sie uns zum einen über den "Cookie"-Banner (siehe unten) die Erlaubnis dazu erteilen und zum anderen, weil es Teil unseres berechtigten Interesses ist, unsere Website und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir können Ihre persönlichen Daten und die von Ihnen bestellten Produkte im Hinblick auf die Ausführung unserer Vereinbarung, d.h. Ihrer Bestellung, verarbeiten. Ohne Ihren Namen, Ihre Adresse usw. können wir Ihre Bestellung nicht an Sie ausliefern. Daher ist es notwendig, dass wir Sie um diese Daten bitten. Häufig müssen wir als Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und aktuell halten, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Für die Zusendung unseres Newsletters oder (personalisierter) Werbung werden wir Sie vorab um Ihr Einverständnis bitten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Erlaubnis zu widerrufen, woraufhin wir Ihnen keine solche Werbung mehr zusenden werden.
Geben wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter?
Wenn es für die Verwirklichung der beabsichtigten Zwecke notwendig ist, werden Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben: denken Sie zum Beispiel an den Ersteller/Hoster unserer Website oder die Bank/den Zahlungsdienstleister, der die Bezahlung Ihrer Bestellung ermöglicht und eingreift, sobald Sie die Zahlung mit Ihrer Karte vornehmen möchten.
Wir garantieren, dass alle Dritten die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen werden.
Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist. Sie werden daher so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (auch im Bereich der Rechnungslegung) erforderlich ist.
Was sind Ihre Rechte? (Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten)
Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen (oder berichtigen zu lassen), wenn sie unrichtig oder unvollständig sind, sie löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einzuschränken und/oder ihrer Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich Profiling.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer vorherigen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese zu widerrufen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Kopie (in strukturierter, gängiger und maschinenlesbarer Form) Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und die personenbezogenen Daten übermitteln zu lassen.
Um diese Rechte auszuüben, können Sie:
die Einstellungen Ihres Kundenkontos selbst zu ändern; und/oder
senden Sie eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse: info@ecoo.eu (hierfür kann eine zusätzliche Identifizierung erforderlich sein).
Wo können Sie eine Beschwerde einreichen?
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Kommission zum Schutz der Privatsphäre einzureichen (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).