Veelgestelde vragen

De Tessa Flower zal beschikbaar zijn in onze verkooppunten in 2023.

Je vind onze producten in tuincentra, doe-het-zelf winkels en bouwhandelaars.
Vind hier een verkooppunt in je buurt voor de tuinproducten.

• Geen verkooppunt in je buurt? Contacteer onze klantendienst op +32 (0)11 45 41 46 of via het contactformulier.

Online bestellen gaat ook: bekijk hier de mogelijkheden.

Ja, je kan onze producten eenvoudig online bestellen! Momenteel hebben we geen eigen webshop, maar kan je terecht op de volgende webshops:

- Bestel vanuit België: Bouwkampioen.be of Bouwdepot.be

- ​Bestel vanuit Nederland: Tuinvoordeel.eu

- Bestel vanuit Frankrijk: Leroymerlin.fr

Neem je toch liever een kijkje bij een verdeler in de buurt? Ontdek onze verkooppunten.

Op de productpagina’s van deze website kan je de bijhorende commerciële brochure, montagehandleiding en technische fiches downloaden.

Meer inspiratie voor toepassingen kan je vinden in onze blogberichten.

De Ecoo producten zijn ook online beschikbaar op de bouwkampioen-webshop.

Jouw product nog niet gevonden? Neem dan contact op met onze klantendienst op +32 (0)11 45 41 46 of via het contactformulier.

Van de restplastics die je thuis sorteert in je P+MD zak of harde plastics die je naar het recyclagepark brengt. Dit gaat van een yoghurtpotje tot een emmer. Al jouw plastic afval recycleren we tot nieuwe grondstoffen waarna we er duurzame producten van maken. Zo maken we samen de cirkel rond en draag jij bij aan een duurzame wereld. 

Ja, niet alleen onze grondstoffen zijn gerecycleerd. We maken ook gebruik van groene energie, zuiveren ons water & lozen geen water. Duurzaam, da’s all the way! 

Afhankelijk van de productsoort en de toepassing, zal de levensduur 10 à 30 jaar of nog langer bedragen bij normaal gebruik.

Met het oog op ciruculariteit hebben onze producten een oneindige levensduur aangezien zij bij te veel gebruikssporen opnieuw gerecycleerd kunnen worden tot nieuwe producten.

Net als bij andere producten, zullen Ecoo producten een beetje lichter worden in de zon. Het kan enkele jaren duren voordat de verkleuring is gestabiliseerd.

Ecoo producten reinig je best met een spons, lauw water en een zachte zeep (genre Marseille zeep).

Het is ten zeerste afgeraden de producten te behandelen met een stalen borstel of schuurspons, hogedrukreiniger en bijtende reinigingsmiddelen (thinner, javel,…).

Door temperatuurverschillen in het materiaal zou het product op termijn kunnen kromtrekken.
Hoe massiever het materiaal, des te minder kromtrekking. 

De gewapende profielen van Ecoo (co-extrusieprofielen) zetten niet uit. Deze zijn hiervoor speciaal ontworpen.

Zie ook de vraag: Zetten de profielen uit?

Bij hogere temperatuurverschillen kunnen de profielen nog een beetje uitzetten. Hou hiermee rekening bij het bouwen van constructies.

De lineaire uitzettingscoëfficiënt bedraagt 100-200 µ/m°C (zie ook onze Materiaaleigenschappen-datasheet regranulaat 2000).
Dit wil zeggen dat het materiaal tussen 2.5 – 5 mm uitzet of krimpt per meter bij een temperatuurverschil van 30°C.

Het is aangewezen om hier rekening mee te houden bij het maken van constructies.

Een plank van 2 meter kan bvb. tot 1 cm uitzetten bij een opwarming van 30°C; een constructie dient voldoende ruimte te laten om deze uitzetting op te vangen om vervormingen te voorkomen, of voldoende tegendruk te bieden aan de uitzetting van het materiaal (bvb. door vastzetten).

Indien er temperatuurverschillen optreden binnen in het materiaal, bvb. door opwarming door zonnestraling aan slechts 1 kant van het materiaal, kan het materiaal kromtrekken door ongelijke uitzetting.
Profielen worden best bewaard en verwerkt bij een constante omgevingstemperatuur.

Voor de boards werd een specifieke uitzettingscoëfficiënt bepaald, zie deze aanbevelingen.

Ecoo materialen zijn volkomen veilig voor mens en milieu.

Ze worden reeds tientallen jaren succesvol toegepast door tal van tevreden gebruikers in binnen- en buitenland en zijn 100% veilig. Zo groeien in de natuur kruiden, groenten en andere beplanting welig tot tegen de Ecolat of Ecoplanc afboordingen en zien we o.a. dat in een Ecoo compostbak het composteringsproces niet verstoord wordt.

Het gerecycleerd plastic van Ecoo voldoet aan de strenge Europese Speelgoedrichtlijn en werd op veiligheid getest door diverse officiële onderzoeksinstellingen.

De specifieke informatie hierover vind je terug in de fiche ‘Materiaaleigenschappen’ (Punt 12. Speelgoedrichtlijn). De diverse officiële onderzoeksrapporten zijn raadpleegbaar in onze kantoren.

De Ecoo materialen zijn gemaakt uit een mix van jouw 100% huishoudelijke restplastics. Dit zijn o.a. de verpakkingsfolies, yoghurtpotjes, botervlootjes, charcuterieverpakkingen, kruidenbakjes enz. die vandaag door burgers worden gesorteerd in de PMD zak. Al deze kunststoffen voldoen aan de strengste eisen. Bovendien worden eventuele schadelijke stoffen uit het proces verwijderd door de intensieve wassing bij de verwerking van de gemengde plastics.

De ‘Sorteerregels voor gemengde plastics’ geven een overzicht van de restplastics die Ecoo aanvaardt. Dit naar het voorbeeld van de inzameling via de roze zak in Vlaanderen (België).

Vanaf 2021 mogen alle huishoudelijke restplastics in de nieuwe PMD zak. Deze gaan dan naar de sorteercentra en de restplastics/gemengde fracties komen rechtstreeks naar het Ecoo verweringscentrum.

Op zoek naar een reserveonderdeel van een Ecoo product?

Neem gerust contact op met onze klantendienst op +32 (0)11 45 41 46 of via het contactformulier om de mogelijkheden te bespreken. 

Ja, al onze producten zijn gemaakt van 100% gerecycleerde huishoudelijke restplastics en kunnen op het einde van hun levensduur terug gerecycleerd worden tot nieuwe producten. 

Lees meer over onze circulaire diensten.

We recycleren zelf huishoudelijke restplastics (PMD-zak) zelf tot gerecycleerde grondstoffen in onze verwerkingsfabriek te Houthalen, België.

Deze grondstoffen gebruiken we om onze producten te maken. Voor sommige producten voegen we kleurstoffen of stoffen toe zodat ze UV-bestendig zijn, meer niet. 

Voor meer subtiele en elegante afboording kies je voor Ecolat, bij bredere borderranden kies je beter Ecoplanc.

Ecoplanc Edge is in alle formaten beschikbaar in een grijze kleur. Dat is de natuurlijke kleur van onze gerecycleerde gronstoffen. 

Voor meer subtiele en elegante afscheiding kies je voor Ecolat, bij bredere afscheiding met afgeschuinde kant kies je dan beter Ecoplanc Edge.

Een Ecolat is dunner en heeft zowel een rechte als gebogen variant. De Ecoplanc is breder dan de Ecolat. Hiermee kan je enkel rechte stukken vormen en hoeken maken met behulp van Ecoplanc Connect.

Voorboren van de Ecoplanc Edge is niet nodig, tenzij je op minder dan 2 cm van de rand van de Ecoplanc Edge wil schroeven.
Bekijk ook de montagehandleiding van de Ecoplanc Edge afboording voor verdere verduidelijking.

De stijfheid van de Ecoplanc Edge neemt een klein beetje af wanneer het warmer wordt. Dan wordt de plank soepeler zodat je deze makkelijker kan bewerken en glooiingen kan maken.

Zodra ze geïnstalleerd is, heeft de Ecoplanc Edge minder last van temperatuurschommelingen.

Het correct plaatsen van Ecopic paaltjes is essentieel voor een stevige en duurzame afboording van je tuin of landschapsproject. De aanbevolen afstand tussen de Ecopic paaltjes bedraagt doorgaans 50 centimeter. Deze afstand is optimaal voor een evenwichtige en goede ondersteuning van de Ecolat afboordingslat. Zorg ervoor dat je de paaltjes loodrecht en stevig in de grond plaatst.

Een handige tip om ervoor te zorgen dat je afboording perfect recht is, is het gebruik van een waterpas tijdens het installatieproces. Hiermee kan je eenvoudig controleren of de Ecopic paaltjes correct zijn geplaatst en of de Ecolat afboording mooi horizontaal loopt. 

Vervolgens bevestig je de Ecolat afboordingslat met roestvrijstalen schroeven tegen de Ecopics (2 schroeven per paaltje). Met twee schroeven per paaltje zorg je voor een gelijkmatige bevestiging over de gehele lengte van de Ecolat, waardoor deze stevig op zijn plaats blijft.

Voor verdere verduidelijking over de installatie van de Ecolat afboording, raden we je aan om de montagehandleiding te raadplegen of de instructievideo te bekijken. Daarin tonen we je stap voor stap hoe je alles installeert.

Dit is mogelijk, maar echter niet aangeraden. De Ecolat staat in dat geval minder stabiel en kan op termijn los komen.

Daarom adviseren we een stevige bevestiging met Ecopic paaltjes.
Bekijk ook de montagehandleiding van Ecolat afboording voor verdere verduidelijking.

Ecolat op rol is specifiek bedoeld voor gebogen en glooiende borders en niet geschikt voor rechte afboordingen.

Ecolat in de vorm van rechte latten leent zich specifiek voor rechtlijnige borders en lichte buigingen, maar is niet geschikt voor gebogen borders.

Voor een stabiele bevestiging van Ecolat afboording gebruik je Ecopic paaltjes met H-profiel.

Ecopic met hoogte 38 cm volstaat voor een stevige bevestiging in de grond wanneer de ecolat als tuinafboording wordt gebruikt. Voor bijvoorbeeld een vijverrand waarbij een verhoogde stevigheid vereist is, zal eerder Ecopic met hoogte 58 cm gebruikt worden.

Bekijk ook de montagehandleiding van Ecolat afboording voor verdere uitleg.

Voor een stevige en duurzame bevestiging van de Ecolat afboordingslat aan de Ecopic paaltjes is het essentieel om de juiste schroeven te gebruiken. 

We raden het gebruik van hoogwaardige inox houtvijzen van 4,5 x 50 mm aan. Deze roestvrijstalen schroeven zijn speciaal ontworpen om langdurige stevigheid en stabiliteit te bieden, zelfs onder verschillende weersomstandigheden. Door hun corrosiebestendige eigenschappen blijft de verbinding tussen de Ecolat en de Ecopic paaltjes intact, waardoor je afboording bestand is tegen belasting en spanning.

Heb je nog vragen over de installatie van je Ecolat afboording? Raadpleeg dan zeker onze montagehandleiding of bekijk deze instructievideo.

Voorboren van de Ecolatten is niet nodig, tenzij je op minder dan 2 cm van de rand van de Ecolat wil schroeven.
Bekijk ook de montagehandleiding van Ecolat afboording voor verdere verduidelijking.

De Ecolat is alle formaten beschikbaar in een grijze kleur. Voor sommige formaten is er ook een bruine variant verkrijgbaar.

De stijfheid van de Ecolat neemt een klein beetje af wanneer het warmer wordt. Dan wordt de lat soepeler zodat je deze makkelijker kan bewerken en glooiingen kan maken.

Zodra ze geïnstalleerd is, heeft de Ecolat minder last van temperatuurschommelingen.
 

Neen, de Ecolat breekt niet als je erover wandelt.

De grijze, rechte Ecolat is beschikbaar in verschillende formaten. Voor de lat van 2 meter heb je keuze tussen 14 cm of 19 cm hoog.

De lat met 14 cm hoogte is ook verkrijgbaar in 3 meter, een dikkere versie (1,5 cm dik) of in een bruine kleur. Een overzicht van deze verschillende varianten vind je terug op onze technische fiche.

Er zijn verschillende varianten beschikbaar van de Ecolat op rol. Wanneer je kiest voor 14 cm hoogte, heb je de keuze tussen een grijze rol van 10 meter, een grijze rol van 25 meter of een bruine rol van 25 meter.

Voor de grijze rol van 25 meter is er ook een variant met een hoogte van 19 cm. Een overzicht van deze verschillende varianten vind je terug op onze technische fiche.

De Ecolat op Rol is niet bedoeld om te gebruiken voor rechte lijnen te maken.

Hiervoor is de Ecolat Recht beschikbaar. Deze is dan weer niet geschikt voor glooiende bewegingen.

Ecoplanc leent zich perfect als verticaal geplaatste afboording van een tuinborder of tuinpad, constructie van een vierkante meter tuin, kruidentuin, moestuin, groentebedden, zandbak, enz.

Gebruik van Ecoplanc als horizontaal geplaatste, vlakke afboording - omheen bijvoorbeeld een vijver - wordt afgeraden omwille van de uitzetting en krimping van het materiaal.

Vele plantenklimrekken op de markt zijn gemaakt van niet duurzame materialen en zijn niet recycleerbaar. Ecoo heeft als doel om de markt van tuinproducten 100% circulair te maken. De Tessa Flower is ontworpen met het oog op met een lange levensduur (vorst- en UV-bestendig), makkelijke installatie & 100% recycleerbaar. Zo onderscheiden we ons van de klassieke tuinmarkt.

Daarnaast maakt het unieke design het mogelijk om verschillende onderdelen te combineren tot de compositie die jij het mooiste vindt.

Eenmaal geïnstalleerd is de levensduur gegarandeerd voor gemiddeld 10 jaar.

Neen, al onze producten zijn gemaakt van 100% gercycleerde restplastics en dus niet in andere textuur beschikbaar.

De afmetingen van de Kitchen Garden zijn afhankelijk van het model. Voor model 1 is dat 118 cm x 65 cm x 21 cm met een gewicht van 9,7 kg. Model 2 is 118 cm x 125 cm x 41 cm en weegt 25,7 kg. Model 3 meet 118 cm x 125 cm x 60 cm en weegt 36 kg.

Neen, we maken de keuze om onze producten duurzaam en vriendelijk voor je tuin en het milieu te houden door geen gebruik te maken van verf of kleurstoffen.

Neen, al onze producten zijn gemaakt van 100% gercycleerde restplastics en dus niet in andere textuur beschikbaar. 

Neen, we maken de keuze om onze producten duurzaam en vriendelijk voor je tuin en het milieu te houden door geen gebruik te maken van verf of kleurstoffen.  

Flex Garden is beschikbaar in 2 varianten van 2 lagen hoog of 3 lagen hoog. 
Met 1 Flex Garden heb je 4 verschillende mogelijkheden van vorm om te kiezen. 

Flex Garden is buigzaam en zet zich nog verder uit wanneer je hem vult met potgrond.

Eenmaal geïnstalleerd is de levensduur gegarandeerd voor gemiddeld 10 jaar.

Let wel op: het is niet goed om de Flex Garden vaak van plaats te verhuizen, omdat de vorm dan moeilijker te behouden is.

Ja, de betonrooster is ook gemaakt voor bijvoorbeeld gras of andere begroeiing in te zaaien.

Dat is uiteraard afhankelijk van je installatie, hoeveel elementen je gecombineerd hebt.

Een constructie met 3 h-bank elementen is relatief makkelijk te verplaatsen t.o.v. een grote bank, dat zal al wat meer moeite kosten.

Is je bank niet verankerd in de grond? Dan is het natuurlijk makkelijker om ze te verplaatsen. Al raden we het verankeren van de bank wel aan.

Je geeft de H-bench best een vaste plaats in je tuin. O.w.v. het gewicht haal je het niet zomaar snel uit de kelder. Heb je een een stoel van 3 elementen kan dit natuurlijk wel makkelijk verschoven worden indien nodig.

Mix & Match banken met én zonder leuning in verschillende kleuren:

• donkergrijs (zwart);
• middengrijs;
• lichtgrijs;
• pastelgroen;
• pastelblauw;
• beige

Neen, deze heeft een vaste hoogte - 81 cm hoog.

Ja, afhankelijk van de montageset die je gebruikt kan nog kiezen om bochten te maken of recht te schakelen, om de elementen te draaien, volgorde te wisselen, ... 

100% modulair!

Bij Ecoo zorgen we ervoor dat onze producten voldoen aan alle relevante wettelijke eisen en dat ze grondig getest worden om hun kwaliteit en veiligheid te waarborgen. Onze inzet voor duurzaamheid betekent dat u met een gerust hart kunt kiezen voor onze gerecycleerde grondstoffen, wetende dat u niet alleen een hoogwaardige maar ook een milieuvriendelijke keuze maakt.

Ja, onze producten voldoen aan de REACH-wetgeving. Onze gerecycleerde grondstoffen vallen onder de uitzonderingsregel conform artikel 2.7.D van de REACH-wetgeving. Dit betekent dat deze grondstoffen niet als dusdanig geregistreerd hoeven te worden, zolang ze voldoen aan specifieke voorwaarden die aantonen dat de gerecycleerde stoffen equivalent zijn aan de oorspronkelijke geregistreerde stoffen.

Artikel 2.7.D van de REACH-wetgeving biedt een uitzonderingsregel voor gerecycleerde grondstoffen. Dit betekent dat onze producten niet opnieuw geregistreerd hoeven te worden bij het Europees Agentschap voor chemische stoffen (ECHA), mits ze voldoen aan bepaalde voorwaarden.

Bij Ecoo zorgen we ervoor dat onze producten voldoen aan alle relevante wettelijke eisen en dat ze grondig getest worden om hun kwaliteit en veiligheid te waarborgen. Onze inzet voor duurzaamheid betekent dat u met een gerust hart kunt kiezen voor onze gerecycleerde grondstoffen, wetende dat u niet alleen een hoogwaardige maar ook een milieuvriendelijke keuze maakt.

Ja, onze producten voldoen aan de REACH-wetgeving. Onze gerecycleerde grondstoffen vallen onder de uitzonderingsregel conform artikel 2.7.D van de REACH-wetgeving. Dit betekent dat deze grondstoffen niet als dusdanig geregistreerd hoeven te worden, zolang ze voldoen aan specifieke voorwaarden die aantonen dat de gerecycleerde stoffen equivalent zijn aan de oorspronkelijke geregistreerde stoffen.

Artikel 2.7.D van de REACH-wetgeving biedt een uitzonderingsregel voor gerecycleerde grondstoffen. Dit betekent dat onze producten niet opnieuw geregistreerd hoeven te worden bij het Europees Agentschap voor chemische stoffen (ECHA), mits ze voldoen aan bepaalde voorwaarden.

Bij Ecoo zorgen we ervoor dat onze producten voldoen aan alle relevante wettelijke eisen en dat ze grondig getest worden om hun kwaliteit en veiligheid te waarborgen. Onze inzet voor duurzaamheid betekent dat u met een gerust hart kunt kiezen voor onze gerecycleerde grondstoffen, wetende dat u niet alleen een hoogwaardige maar ook een milieuvriendelijke keuze maakt.

Ja, onze producten voldoen aan de REACH-wetgeving. Onze gerecycleerde grondstoffen vallen onder de uitzonderingsregel conform artikel 2.7.D van de REACH-wetgeving. Dit betekent dat deze grondstoffen niet als dusdanig geregistreerd hoeven te worden, zolang ze voldoen aan specifieke voorwaarden die aantonen dat de gerecycleerde stoffen equivalent zijn aan de oorspronkelijke geregistreerde stoffen.

Artikel 2.7.D van de REACH-wetgeving biedt een uitzonderingsregel voor gerecycleerde grondstoffen. Dit betekent dat onze producten niet opnieuw geregistreerd hoeven te worden bij het Europees Agentschap voor chemische stoffen (ECHA), mits ze voldoen aan bepaalde voorwaarden.

Beide compostbakken zijn gemaakt uit 100% gerecycleerd huishoudelijk restplastic en helpen je om keuken- en tuinafval om te zetten in rijke compost. Het verschil zit vooral in gewicht, design en gebruiksgemak.

• De Classic is een robuuste, statige compostbak die je in verschillende volumes kan krijgen. Door zijn stevige constructie en gewicht verplaats je hem niet snel, maar hij gaat daardoor wel jarenlang mee. Dankzij de uitneembare tussenschotten kan je tuinafval gemakkelijk overbrengen van de éne naar de andere bak. 
   
• De Terragrow 850L is met 25 kg zeer makkelijk te verplaatsen en beschikt over een schroefloos design, waardoor je hem eenvoudig opzet met enkele klikken. Het gepatenteerde groendak maakt hem uniek: je kan het beplanten met sedum, bloemen of kruiden, zodat de compostbak mooi opgaat in je tuin. Met de uitneembare onderpanelen schep je rijpe compost heel gemakkelijk uit.

Kort samengevat: de Classic kies je voor een stevige, vaste compostbak met verschillende volumes; de Terragrow 850L voor een modern, licht en veelzijdig design dat zich flexibel aanpast aan je tuin.

Ja, de ecoo trays zijn een mooie toevoeging aan de Terragrow 850L, en maken van je compostbak een ware eyecatcher voor een unieke 2-in-1 tuinervaring. Bovendien beschermt deze natuurlijke isolatie je compost tegen uitdroging, temperatuurschommelingen en regeninslag.

De Terragrow 850L compostbak is niet alleen functioneel, maar ook een mooie en duurzame toevoeging aan de tuin. Met op maat gemaakte trays creëer je extra biodiversiteit en groen op een onverwachte plek. Vul de trays met sedum, eenjarige planten of kruiden en je hebt een ware eyecatcher.

Groente- en fruitafval, koffiedik, eierschalen, tuinafval en bladeren zijn perfect voor je compostbak.
Maar pas op met vlees, zuivel en gekookt voedsel – die lokken ongewenste bezoekers!

Gemiddeld duurt het 3 tot 6 maanden voordat je compost rijp is. Kan je niet wachten?
Door regelmatig jouw composthoop te keren en een goede balans te behouden tussen groen en bruin materiaal, help je de natuur een handje!

De trays zijn optioneel en afzonderlijk verkrijgbaar. Met vier stuks creëer je een volwaardig groen dak dat perfect aansluit op de compostbak. Zo maak je van je compostbak een echte eyecatcher én combineer je composteren met moestuinieren. De trays dragen bovendien bij aan een goede vocht- en zuurstofhuishouding, wat de kwaliteit van je compost ten goede komt. Dankzij de regenopvang via de bloemen, kruiden of sedum blijft het composteerproces optimaal verlopen.

Zeker! Het proces vertraagt een beetje, maar je compost blijft werken.
Geef het een duwtje in de rug door een isolerende laag bladeren of stro toe te voegen.

Wil je een nóg effectievere oplossing? Overweeg een sedumdak met kruiden!
Dit natuurlijke dak helpt de temperatuur in de compostbak stabiel te houden, waardoor het composteringsproces in de winter minder snel stilvalt.

De verstevigingslat is inderdaad apart verkrijgbaar. Hiervoor helpt onze klantendienst je graag verder.

Het dakje is een optie voor de afdekking van de Ecoo compostbak.

Het bestaat uit losse gootvormige profielen die lichtjes hellend bovenop de bak liggen.
Het laat de rijpe compost nog voldoende ademen en voert de regen toch grotendeels af.
Een gunstige vocht- en zuurstofhuishouding bepalen immers een goede compostering.

Het dakje is afzonderlijk verkrijgbaar.